Ниже приведены действующие правила использования услуг ElvoraHosting. Нарушение этих правил может привести к временной приостановке услуги, удалению сервера или блокировке аккаунта без возврата средств.
Запрещается
- спам;
- фишинг;
- DDoS;
- незаконная деятельность;
- обход блокировок запрещённых ресурсов;
- распространение вредоносного ПО.
4. Блокировка аккаунта
Исполнитель вправе:
- временно ограничить доступ;
- удалить сервер;
- приостановить услугу;
- заблокировать аккаунт без возврата средств при нарушении правил.
5. Бесплатные услуги
Тестовые тарифы:
- предоставляются ограниченно;
- могут быть отключены в любой момент;
- не гарантируют постоянную доступность.
6. Оплата, приостановка и хранение игровых серверов
Платные игровые серверы предоставляются на оплаченный период. Клиент обязан оплатить продление тарифа до даты окончания оплаченного периода, указанной в личном кабинете и счете на оплату.
Если счет на продление не оплачен вовремя, услуга может быть автоматически приостановлена. На время приостановки доступ к игровому серверу, панели управления, файлам и сетевым портам может быть ограничен до момента полной оплаты задолженности.
- игровой сервер после окончания оплаченного периода хранится в течение 7 календарных дней;
- в течение этого срока клиент может оплатить счет и восстановить доступ к услуге;
- если счет не оплачен в течение 7 календарных дней, сервер, его файлы, настройки, миры, базы данных и резервные копии могут быть удалены без возможности восстановления;
- ElvoraHosting не гарантирует сохранность данных после истечения срока хранения неоплаченной услуги.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть».
Исполнитель не гарантирует:
- бесперебойную работу;
- отсутствие ошибок;
- 100% uptime.
8. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять:
- правила;
- тарифы;
- характеристики услуг;
- ограничения.
9. Контакты
ElvoraHosting
Email: support@elvorahosting.ru
Сайт: billing.elvorahosting.ru